第6回エステティックグランプリ顧客満足度優秀賞受賞

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「エステティックに夢や誇りを持ったエステティシャンが日本を美しくする」を大会スローガンに掲げたエステティックグランプリ。綺麗になると心にゆとりが生まれ人に優しくなれる。という理念が込められています。

エスグラは全国572サロンがエントリーしました。昨年10月より3回にわたる覆面調査員による顧客満足度調査を実施。

予約の電話対応、お出迎え、カウンセリングからお会計お見送りなど100項目に及ぶ調査を行いました。

プティソワンは200点満点中

1回目198点 2回目199点 3回目200点

 

神奈川エリア1位

関東甲信越エリア3位

全国15位

このエスグラになぜエントリーをするのか?

いまよりももっとお客様に愛されるいいサロンにしたい!という思いです。

 

全国には、お客様に喜んでいただくために、夜遅くまで練習し、必死になって「お客様の夢や希望に応えよう」としているエステティックサロンがたくさんあります。しかし、こんなにも熱い思いを持ったエステティシャンたちが日々エステ技術向上や理論修得に努力していることはあまり知られていません。
それよりも、エステティック業界へのイメージは、強引な営業による契約の諸問題などにより、一般消費者に迷惑をかけてきた歴史などばかりが取り上げられ、グレーなマイナスイメージが非常に強いように感じます。

エステティックには、「美しくなりたいと願う力」と「美しくして差し上げたいと思う力」の2つの力が働きます。
二つの“美力(びりょく)”にたずさわる一人のエステティシャンが変われば周りのエステティシャンが変わる。
周りのエステティシャンが変われば一つのサロンが変わる。一つのサロンが変わればエステティック業界が変わる。エステティック業界が変われば、日本中のお客様が美しく元気になれる。
日本中のお客様が美しく元気になれば、日本が変わるのです!

 

という熱い思いでエントリーをしました。

私も微力ながらエステティックをもっと身近で気軽に通える安心したサロンにしていきたい。

精進していきたいと思っています。